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2013.01.25

町会長の本分を果たす

遅ればせながら、2013年もよろしくお願いいたします。これからも、日々の思いはTwitterやFacebookで、きちんと論ずべきものはBlogで書いていくつもりです。

12月としては史上2位の降雪にはじまった今冬は、昨年にも増して豪雪ですが、町内の除排雪に関しての責任を負う町会長という立場になって臨んでみると、1週間早く融雪溝を稼働させたのからはじまって、実際の稼働状況を確認して流量を調節したり、9:00で朝の運転が止まる平日の大雪には稼働時間を延長して対応したりと、一町会員であった昨年とも市議時代とも大きく違う目まぐるしさです。
これだけやっても日に日に道路は狭くなる一方ですが、融雪溝の設置してある地域は排雪が一番後回しになるのは事前に説明を受けて納得しているものの、さすがに中央部を横断している道路は通行量もあり通学のために子どもたちも歩くだけに、月曜日にメールで排雪のお願いをしておきました。
ちなみに、他の相馬地区が直営の除雪隊によるのに対し、わが昴町会は以前村内の業者が受託していたのを市内の業者が引き継ぐ形になっていまして、除雪の下手さや対応の悪さが常に問題になっているだけに、除雪隊から対応可能の返事をもらった上で、除雪隊での排雪と遅くなるにしても対応可能な時期を回答してほしいと伝えておきました。
ところが、待てど暮らせど返事がなく金曜日になってしまったので、さすがに業を煮やして道路維持課長に直接電話したところ、メールでの依頼を確認していなかったと平謝りされ、その後すぐに除雪隊で対応するとの返事をいただき、午後には排雪が完了するという、急転直下の展開となりました。
この件で問題なのは、メールでの依頼が適正な扱いをされていないということで、電話での苦情に追われているのはわかりますが、時間を取らせず概要が伝わる方法でと気をつかったのが逆効果になるのでは意味がありませんし、市のサイトの「各課への問い合わせ」から連絡しても同様に対応が遅れることが多く、このあたりの業務処理の仕組みを続発している処理ミスともども見直してほしいものだと思っています。

それにしても、電話一本かければ午後に排雪というのはいかにも圧力をかけた「口利き」そのものに見えるでしょうが、今回は確認を怠った償いの意味をこめて早急に動いたものと思っていますし、仮に圧力を感じて動いたのだとしても、市議であればいかがなものかということになるでしょうが、町会長という自ら住むまちの代表者としては持てる力をすべて使うのは当然のことだと思っています。
先月は捨て猫、今週は帽子の落とし物での対応などという庶務も多く、思った以上に町会長とは仕事の多いものですが、まちのために動くという本分に沿って今年もがんばりたいと思います。

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